FAQ

Quelle est la capacité d’absorption du Loving Plaid ?
Chaque couverture peut contenir jusqu'à 1 litre de liquide tout en gardant votre surface en dessous complètement sèche à 100 %.

Quelle est la durée de vie d’un Loving Plaid ?
La durée de vie dépend de l'entretien et de la fréquence des lavages, mais la plupart restent imperméables pendant plus d'un an avec un entretien approprié.

Quelles sont les dimensions disponibles ?
Nous proposons plusieurs tailles pour s'adapter à vos besoins :

  • Médium : 100 x 145 cm
  • Large : 145 x 165 cm
  • Extra Large : 145 x 216 cm

Les couleurs annoncées sur notre site sont elles fidèles à la réalité ?
Bien que nous fassions tout notre possible pour afficher les couleurs avec précision sur notre site Web, de légères variations peuvent survenir en raison de différents paramètres d'écran et de conditions d'éclairage.

Est-il vraiment imperméable ?
Absolument. Les Loving Plaid contiennent une couche intérieure imperméable en leur centre. Cette couche imperméable est composée à 100 % de polyuréthane thermoplastique (TPU) recyclé ce qui rend la couverture imperméable ET absorbante.

Le TPU est un matériau non toxique, sans BPA et 100 % de qualité alimentaire qui ne contient aucun produit chimique interférant avec le système endocrinien ou hormonal.
Ils peuvent contenir jusqu’à 1 litre de liquide.

Pourquoi mon Loving Plaid fait du bruit après le lavage ?
Un très léger bruit est normal en raison de la couche imperméable en TPU. Si la couverture est « craquante » ou « croustillante », elle a peut-être été trop chauffée au sèche-linge. La couverture sera probablement toujours imperméable, mais pourra sembler plus rigide. Afin d’éviter tout désagrément, nous vous conseillons de la laver à 30° et de la laisser sécher au soleil en douceur.

Est-ce adapté aux femmes fontaines ?
Oui, c'est même pour elles (et leurs partenaires) que nous l'avons conçu. The Loving Plaid permet de vivre ces moments en toute liberté, sans se soucier des draps ou du matelas.

Comment laver The Loving Plaid ?
Nous recommandons de laver The Loving Plaid en machine, sur un cycle normal ou rapide à 30°C. Évitez les cycles délicats qui n'éliminent pas efficacement l'eau. De préférence, laisser le sécher à l’air libre. Pour les taches tenaces (sang, vin, etc.), prétraitez avec un détachant avant le lavage.

Comment sécher The Loving Plaid ?
Vous pouvez le sécher à l'air libre ou au sèche-linge à basse température pendant 30 minutes maximum. Évitez de le surchauffer, car cela pourrait endommager la membrane imperméable en TPU.

Mon plaid a une odeur après lavage. Que faire ?
Si des odeurs persistent, essayez les solutions suivantes :

  • Lavez avec un peu plus de lessive et un cycle d'essorage plus long.
  • Ajoutez une cuillère à soupe de bicarbonate de soude.
  • Séchez au soleil ou au sèche-linge à basse température.

 PS : Les couvertures de grande taille mettent plus de temps à sécher ; si elles restent humides trop longtemps, elles peuvent dégager une odeur de moisi. Petit conseil : avoir plusieurs petites couvertures rend le lavage et le séchage beaucoup plus facile !

A quand de nouveaux produits sur notre boutique ?
Nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour développer de nouveaux produits qui répondront à vos attentes et s’inscriront dans l’esprit The Loving Touch. En tant que marque en plein développement, cela demande du temps et une attention particulière pour garantir qualité et fiabilité.
Merci pour votre patience et votre confiance, nous avons hâte de vous présenter ces nouveautés, promis, ça vaudra le coup !

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 48 heures. La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat. Comptez environ 6/7 jours pour la livraison.

Proposez-vous des retours ou échanges ?
Oui, si le produit est inutilisé et dans son emballage d'origine, vous pouvez le retourner ou l'échanger dans un délai de 30 jours après réception. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails. Nous vous conseillons également de nous contacter à tltthelovingtouch@gmail.com pour toute demande particulière.

L'emballage est-il discret ?
Votre vie privée est notre priorité. Nous utilisons des emballages discrets, sans marquage extérieur.

Puis-je utiliser The Loving Plaid pour d'autres activités ?
Bien sûr. Que ce soit pour des massages, des jeux coquins, votre chien ou des petits-déjeuners au lit, The Loving Plaid est là pour protéger et apporter du confort.

Cependant, prenez garde aux griffes de nos compagnons à quatre pattes qui peuvent venir détériorer la membrane imperméable du plaid.

Avez-vous un programme de fidélité ou des offres spéciales ?
Oui, nous offrons régulièrement des promotions et des offres spéciales à nos clients fidèles. Inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer.